媒體報導 外燴 歐式自助餐-飛士蘭外燴家外燴服務、會議點心、點心、台北外燴、會議餐盒、餐盒、茶會點心 宴會廳營業額之預算編列和一般餐廳具若干差異,在估計每餐座位人數、周轉率以及每餐每人平均飲料和食物的消費價格之餘,尚需考量場地及器材之租金收入,將各項收入加總方為每月營收。 筆者以某飯店營業情況,編列預算表一份,供作參考(如附錄3-2-1)。 外燴 創意的風味料理是最能令人驚訝的美食,也是范文康精緻外燴團隊另一個專業之處,不論是公司行號餐會或團體聚餐、社團集會、社區活動時,精緻外燴是非常適合的選項,而創意美味料理更是外燴料理的特色與精髓。 有些飯店甚至成立宴會部,分為業務單位與執行服務單位,由兩單位互相配合,執行宴會部的工作。 台北市第一個成立宴會部的飯店為希爾頓飯店,目前其他國內飯店如漢來、來來、凱悅、晶華、福華等,也都設置有宴會部,負責所有宴會活動。 其他一些中型飯店,便無宴會部門的編制,而將宴會事宜列入中餐廳的業務範圍。 不僅替宴會部門帶來豐厚營收,同時有助於飯店內其他餐廳的廣告宣傳,吸引顧客前往餐廳消費,甚至替飯店客房帶來住宿的商機。 因為就宴會本體而言,一次美好的宴會經驗可能令顧客印象深刻,增加日後到飯店內餐廳消費的頻率,甚至影響其將來在該宴會廳舉辦宴會的意願。 至於與飯店內其他部門配合方面,以國際會議為例,假使有一國際會議於宴會廳召開,其與會代表大部份便會住宿於該飯店客房,對客房部營收大有裨益。 同時,這些房客也可能會至飯店內餐廳用餐或消費,增加飯店內餐廳的營業額。 由此可知宴會廳在餐飲部所佔營業收入比重之大、影響之鉅,倘若不妥善地將宴會廳經營成本做合理及有效的控制,勢必會導致成本大幅增加,甚至可能產生虧損。 有別於一般外燴的菜色,范文康師傅專業的外燴團隊,可以提供各式義大利麵、焗烤等異國風味美食,不必到餐廳,在外燴場合一様能品嚐到不同風味的異國佳餚,而且種類多樣化,一次可以享受多種的口味。 今天拾趣小編要介紹的是我們家的新作品喔,每一場的安排都是料理長用心的安排,從場地探勘、場地布置、菜單溝通、忠實的呈現,都是一步步用心的設計和安排。 無論您的活動是開幕酒會、研討會、記者會、慶生會、謝師宴、佳節聯歡聚餐、春酒尾牙乃至生日喬遷派對等,餐會規劃師總是能為您貼心設想,打造賓主盡歡的美食饗宴。 有些顧客選擇簡單便利的宴會形式,僅利用飯店現有設備而不另外花費做其他佈置;有些顧客則願意為了表現宴會氣派而設計所費不貲的舞台佈置,有時甚至會出現宴會舞台佈置費用遠高於宴會餐費的情況。 由此可知,宴會舞台之佈置與設計的發展空間極具伸縮性,隨時可依顧客需要,設計出千變萬化的舞台佈置。 不論是慶生派對、公司開會、團體聚餐的餐點,都可以依造不同的需求來設計專屬的外燴菜單,有著精緻且多樣化的美味料理,能夠滿足不同味蕾的需求,並且可以服務到家,讓人感受不一樣的精緻BUFFET自助餐點。 也就是說,在一場成功的酒會中,單就「佈置」方面便已佔影響要素的百分之八十,由此可見場地的設計對一場成功的酒會是多麼重要。 附錄8-1-1、8-1-2和8-1-3為「漢來飯店暨漢神百貨週年慶」酒會的場地設計圖,供讀者參考。 一般除了Heavy Cocktail之外,酒會所提供的菜餚並不若自助餐般的以讓客人吃到飽為目的,而是採限量供應,講求精緻、簡單、方便,所以份量有限,吃完了便不再提供,除非客人再另外增加份量。 舞台佈置首重宴會主題之確認,畢竟主辦者舉行宴會往往有其特殊目的,而此一宴會目的便是宴會主題所在。 簡單的說,促銷其實便是以比較優惠之價格爭取特定客源為主要目的。 畢竟許多團體由於本身預算問題,再加上對飯店抱持高價位消費的刻板印象,鮮少考慮至飯店舉辦宴會,因此飯店便需要針對某些特定團體作多樣化的專案促銷,以吸引顧客消費。 一般而言,飯店會依不同時令、節慶、特殊活動,甚至飯店本身經營的需求等,設計各類促銷活動,本節將就宴會廳較常推出的促銷專案做簡單介紹。 外燴服務流程與飯店內所舉辦的宴會相同,從籌備到結束,皆需按照之前介紹的「宴會十二步驟」,一步一步進行安排。 形式上,外燴不限於中餐或西餐,但最常見的仍為酒會或自助餐,一般婚宴採用外燴的機率較小。 除非是某些大公司少東的婚宴,因為這些人通常已自備有足夠寬敞的場地,例如公司的招待所或大禮堂等,否則一般結婚喜宴多選擇在飯店內舉辦。 three.在菜單的設計上,酒會菜單採取精緻取向,因此酒會中每道菜所使用的手 工部分較平常為多,人事成本也難以避免地隨之提高。 有鑑於此,其食物成本必須相對降低,以控制宴會廳經營成本並維持宴會部門營利能力。 所謂「工欲善其事,必先利其器」,誠如每個行業都有其特殊用具的使用,宴會廳同樣需要必備的設備與器具,用以幫助宴會服務工作的完成。 由於宴會廳所需設備的備置,不但是一切宴會工作的基礎,也是籌備宴會時成本控制的關鍵,是以宴會廳器皿及用具的規劃與籌備實為一門不可輕忽的學問。 由於宴會主題通常用以做為舞台背板的設計背景,一確認宴會主題後,便有具體的設計方向。 因此宴會主題應力求明確,並根據主題,依顧客的預算創造出不同類型、不同風格、不同種類的舞台設計。 就飯店餐飲部門之經營而言,宴會廳關係整個餐飲部門財務營收甚鉅。 一般較具規模的宴會廳,其營業額便常佔餐飲部門營收的三分之一至二分之一強,佔二分之一以上營業收入的宴會廳在日本更是時而可聞。 鑑於宴會在餐飲部門營收佔有舉足輕重的地位,日本一些飯店縱使內部各餐廳皆發包給外面廠商,宴會廳仍會自行經營。 員工表示,每當顧客咬下的每一口熱騰騰麵包後,看見其開心的表情滿是飛士蘭心中成就感的來源。 每次只要聽到臺安醫院的人說:「你的麵包好好吃,好想每種都吃得到」或是像「每次都因為開會而錯過了麵包出爐時間」等回應,帶動了團隊想滿足每位客人的心,進而想著該如何去解決此類問題。 不久後,飛士蘭就利用創意及巧思將一顆顆大麵包設計成一口吃的小點心,這樣就有機會讓每個人都可以吃到本身喜歡的口味。 不僅如此,更在每次院所有會議時,將這些小點心裝盛成盤,親自送到醫院的會議室,提供給醫護人員們開會使用。 外燴團隊將從私人聚會到大型記者招待會、婚禮宴席、各式活動發表會等,規劃的每一場均提供專業人員事前細心詢問與掌握顧客需求,為顧客量身設計符合每一場次不同性質的美食饗宴。 一直以來,外燴便不僅止於「黑松大飯店」一種形式,許多高級飯店在既有設備條件允許並具足夠市場需求的考量下,提供有外燴服務。 此類外燴,等同將飯店內的宴會移師到飯店以外的場地舉辦,其對宴會服務的要求並不少於在飯店內舉行者。 因此,一般宴會廳之基本裝潢通常較為樸素,若遇特殊需求,例如婚禮、壽宴等場合,則再配合顧客需要,增設舞臺、紅地毯、花卉、汽球、燈光、特效、樂團及背板等,營造出宴會的華麗氣氛。 飛士蘭總是懷著感恩的心情來提供每次客戶活動所需的餐點,除了感謝客戶將重要的活動交付給飛士蘭,像是婚宴、公司開幕、重要會議、寶寶周歲派對、新居落成、慶生會及社區或公司聚會等,這些都是讓飛士蘭能持續的要求成長的原動力。 飛士蘭在近三十年來,從不假手於人,都是自家出產的產品,採的都是接單客制生產以及專人專車配送的方式,讓每個客人都享受到量身打造的產品及服務。 飛士蘭一直以來的目標,皆是在每一次與客人的接觸與互動中期望帶給消費者貼心驚喜及快樂的服務體驗,產品美味部分,對飛士蘭而言只是服務體驗的其中之一。 「給客戶完美的服務體驗」,這是飛士蘭長年以來與其他商家不同之處,每通電話、每次外送的互動,都是飛士蘭所在乎的,希望都能站在對方的角度做出屬於自己想吃的產品。 同時為了能讓消費者能更加放心,飛士蘭也同步在進行ISO-22000、HACCP等國際及國家級的食品安全認證。